Der DRK-Landesverband Hessen e. V. fungiert als Dachverband des Deutschen Roten Kreuzes in Hessen und unterstützt die hessischen Kreisverbände sowie Ortsvereine bei der flächendeckenden Versorgung der Bevölkerung mit den vielfältigen Leistungen des DRK.
Zu den zentralen Aufgaben zählen die Fach- und Strukturunterstützung der DRK-Gliederungen, die Öffentlichkeitsarbeit sowie die Ausbildung von Lehr-, Leitungs- und Führungskräften.

Hotline für Mitarbeitende und Einsatzkräfte

Seit April 2020 betreibt der Fachdienst Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) im Rahmen eines Pilotprojekts eine landesweite Telefon-Hotline für alle DRK-Mitarbeitenden und Einsatzkräfte in Hessen.
Das Angebot richtet sich an Personen, die sich durch ihre Tätigkeit im DRK, bei Diensten oder Einsätzen psychisch belastet fühlen, und bietet die Möglichkeit zu Entlastung und Beratung.

Über die Hotline können Betroffene praktische Unterstützung erhalten – etwa Tipps zur psychischen Stabilisierung und Erholung nach belastenden Einsätzen oder Anregungen, wie sie sich für zukünftige Herausforderungen mental stärken können.
Die Hotline versteht sich als ergänzendes, niedrigschwelliges Angebot und ersetzt nicht die bestehenden, teilweise sehr gut etablierten Nachsorgestrukturen für Einsatzkräfte in den Kreisverbänden vor Ort.